يعتبر تنظيم المعلومات ضرورة في الغالبية العظمى من مجالات المعرفة والممارسة الاجتماعية. إن امتلاك بيانات صحيحة ومنظمة يسهل الممارسة المهنية بالعديد من الطرق. لهذا السبب، قامت مكاتب المحاماة وبشكل عام الممارسة القانونية بتزويد نفسها بأدوات تكنولوجية لمواجهة المتطلبات الحالية، والتي تخضع باستمرار لتحديثات جديدة وتتطلب البقاء في طليعة التغييرات.

التكنولوجيا القانونية (بالإسبانية، تكنولوجيا قانونية أو تكنولوجيا في خدمة القانون) تولد تمامًا من هذه الحاجة إلى استخدام التكنولوجيا لصالح فعالية وأتمتة الممارسة القانونية. يتطلب إدراج الفرع التكنولوجي في القانون أيضًا تحولاً في فهم الممارسة المهنية القانونية، حيث أن إدراج الأدوات الجديدة وحده قد جلب معه مواقف قانونية جديدة وغير معروفة حتى الآن. 

في فرنسا، نشأ أول قيد على استخدام تطبيق محدد في مجال التقنيات القانونية. يفرض البلد الأوروبي، من خلال قانون إصلاح العدالة الجديد، عقوبات بالسجن تصل إلى خمس سنوات على من ينشر معلومات إحصائية حول قرارات القضاة ونماذج سلوكهم، استنادًا إلى الأحكام التي يصدرونها. لا يحظر الإجراء استخدام الأداة داخليًا، بل يعبر فقط عن إلزامية عدم نشر البيانات المستخرجة فيما يتعلق بنمط سلوك أحكام القاضي. وقد تم استخدام هذه التطبيقات حتى الآن للكشف أيضًا عن اتجاهات سلوك القضاة، وتقييم عدد الأحكام، ومسار من يصدرها، وخطوط حججها، وموقف القاضي في مجال القضية.

بشكل عام، يقدم الليجالتيك الوظائف التالية:

• أتمتة الاستعلام عن المسائل والإجراءات القانونية دون تدخل محامٍ.
• أتمتة العمل اليومي للمحامين من خلال برامج أو تطبيقات تبسط المهام.
• تعديل العلاقة بين العميل والمحامي، بفضل استخدام التطبيقات التكنولوجية. العميل هو محور استراتيجية أنظمة الأتمتة بأكملها من خلال تقديم حلول مخصصة له لإجراء المعاملات اللازمة والحصول على المعلومات الضرورية.

صعود التكنولوجيا القانونية، بسبب عملها وفوائدها, أدى إلى ظهور عدد من الشركات الناشئة المسؤولة عن إنشاء تطبيقات تكنولوجية لتقديم خدمات محددة في القطاع القانوني. وقد وفرت هذه الأدوات استجابة آمنة وفعالة لمختلف المهام اليومية في الممارسة القانونية، كما أنها أظهرت التغيير في صورة المحامي الحالي والمستقبلي. ومن الأمثلة على ذلك سلسلة المتاجر الأمريكية Best Buy، التي طبقت أتمتة عمليات مطالبات ضمان المنتجات، والتي يتم تحديدها بالكامل في الحالتين الأولى والثانية. فقط في الحالات الاستثنائية هناك مثيل بشري ثالث، والذي يتدخل من خلال وكيل خدمة العملاء الذي يقوم في النهاية بتحليل طلب مقدم الطلب والمطالبة.

تحديات المهنة القانونية

في هذا الصدد، يجب على المهني القانوني أن يمتلك معرفة واسعة في مجال القانون الرقمي, مما يستلزم الذكاء في برمجة البحث عن الحلول أو تقييم الأدوات التكنولوجية التي من شأنها تسريع عمله وتقديم خدمات أفضل للعملاء. وبالمثل، يجب أن يكون المحترف على دراية تامة بـ أدوات الاتصال والتسويق الرقمي التي تمكنهم من التعريف بأنفسهم على القنوات الرقمية وهي المساحات التي يتواجد فيها العملاء والجمهور حاليًا.

نظرًا لأهمية التطورات التي يجب على شركات المحاماة تنفيذها، فقد شاركنا في Alan Aldana & Abogados كأعضاء نشطين في اتحاد المحامين الأمريكي في مؤتمره الخامس والخمسين. الذي تناول كموضوع رئيسي «التطور والتحول الرقمي في ممارسة المحاماة» والذي عقد بين 17 و 21 يونيو 2019 في مدينة سان خوسيه بكوستاريكا. 

المصادر التي تمت استشارتها

• abogacia.es
• أندلوسيا ديجيتال. إي إس
• ambitojuridico.com