В сети все распространяется без ограничений. Интернет демонстрирует такой сценарий реальности, с которым человечество еще не сталкивалось, поэтому, несмотря на время, прошедшее с момента его появления как нового канала, все правила и законы, регулирующие это виртуальное пространство, до сих пор не ясны. Его использование требует разработки мер, гарантирующих его надлежащее функционирование и защиту основных прав пользователей.

Среди действий или правонарушений, которые стали требовать обновления виртуального регулирования является диффамация, как это иногда анонимность, обеспечиваемая сетью а отсутствие контроля позволяет любому человеку чувствовать себя комфортно, выражая свое мнение без какой-либо ответственности за передаваемую информацию. Таким образом, очень легко высказывать суждения и мнения, не убедившись в достоверности опубликованных данных. 

Поэтому диффамация становится все более распространенным преступлением в цифровом мире. Оно определяется как действие или выражение, которое наносит ущерб достоинству другого человека; это общий термин, который охватывает любое заявление, затрагивающее репутацию и имидж человека или учреждения. Считается преступлением против чести, как и клевета, с той лишь разницей, что в последнем случае лицо, обвиняющее оскорбленную сторону, осознает ложность сообщаемой им информации.

Некоторые компании или платформы цифровых каналов имеют четкую политику и правила конфиденциальности. В нем они и их пользователи получают руководство по процедурам сообщения и принятия мер в случае публикации третьими лицами клеветнической информации по этим каналам. Так было в случае, о котором сообщила BBC, с владельцем компании по оказанию компьютерных услуг в Великобритании, которого обвинили в педофилии и воровстве через комментарий предполагаемого клиента на сайте Google's Place. Он сообщил о случившемся в Google, и спустя 18 месяцев, после всех расследований, интернет-гигант удалил комментарий, запятнавший репутацию владельца IT-компании. К сожалению, несмотря на то, что источник новости удалил ложную информацию, другие СМИ растиражировали ее и сделали органичной, поддерживая и закрепляя ущерб на других порталах. 

Столкнувшись со случаем диффамации в Интернете, важно помнить, что информация может стать вирусной за короткое время, поэтому действовать следует быстро. Вот некоторые из действий, которые следует принять во внимание, став жертвой этого преступления:

• Установить виновника диффамации и можно ли проследить путь информации, чтобы выяснить, где она была опубликована.
• Если преступник был установлен и с ним удалось связаться (это не всегда возможно), свяжитесь с ним/ней и попросите исправить информацию. При необходимости подтвердите свои доводы имеющимися у вас доказательствами.
• Если автор информации отказывается исправить информацию, Если у вас нет адвоката, необходимо действовать на законных основаниях. Лучше всего обратиться за советом к специалисту в этой области. Если это невозможно, вы можете лично изучить политику безопасности и конфиденциальности сайтов, на которых была опубликована информация, и связаться с их администраторами, чтобы оценить ситуацию и определить, какие действия необходимо предпринять.
• В судебном процессе именно судья определяет, является ли дело клеветой или нет. Эта процедура должна происходить так же, как и рассмотрение иска, если правонарушение было совершено на офлайн-носителях.
• Важно постоянно следить за тем, что о нас говорят. (если мы являемся публичной фигурой) или нашей компании в сетях, чтобы иметь возможность точно и быстро действовать в случае клеветнических действий. Сервис Google Alerts - хорошая стратегия для отслеживания публикаций.
• Соберите как можно больше доказательств для поддержки своих аргументов на любой стадии разбирательства.
• Эксперты предупреждают, что необходимо четко понимать разницу между диффамацией и личным мнением, а также возможные исключения., Мнения или animos iocandi не могут содержать никаких противоправных действий, если они не обвиняют кого-либо или какое-либо юридическое лицо в правонарушениях.
• Для предотвращения такого рода действий необходимо образование. что может серьезно повлиять на репутацию. Нужно брать на себя ответственность и с осторожностью делиться информацией в Интернете, поскольку не все опубликованное подтверждается должным образом.
• Составьте карту мест, где были опубликованы новости.
• Свяжитесь со всеми ответственными лицами и попросите их предоставить вам право на исправление.

Несмотря на то, что количество сообщений о подобных случаях увеличивается в геометрической прогрессии в связи с ростом числа цифровых платформ и их использованием в мире, лишь немногие дела доходят до судебного решения, поскольку виновные обычно заранее извиняются перед пострадавшей стороной. Когда это происходит, санкции отменяются или смягчаются в зависимости от ситуации и отягчающих факторов. 

Уголовный кодекс Испании регулирует преступления, связанные с оскорблением и клеветой., не затрагивая напрямую термин "диффамация". В соответствии с этим положением, аудиозаписи, свидетельские показания, заключения психологических экспертов и копии сообщений считаются действительными доказательствами для опровержения клеветы или оскорбления. Основные элементы этого типа жалоб были классифицированы испанским правовым органом следующим образом:

• Рассматривает мировой суд, в который направлена жалоба.
• Личные данные заявителя и ответчика.
• Подробные сведения о действиях, которые можно предпринять для выяснения обстоятельств.
• Список фактов в хронологическом порядке.
• Правовая основа.
• Просьба о принятии жалобы к рассмотрению.
• Подпись.

Жалоба должна быть подписана адвокатом и поверенным. После расследования дела будет проведено судебное разбирательство. В случае вынесения обвинительного приговора результаты будут опубликованы и преданы гласности в качестве компенсации причиненного жертве вреда.

Согласно Уголовному кодексу Венесуэлы, диффамация и клевета наказываются лишением свободы на срок от 15 до 18 месяцев., Наказание может быть еще выше, если преступление совершено в публичном документе, в письменном виде, на рисунках, обнародованных или выставленных на всеобщее обозрение с помощью других способов обнародования. Штрафы также могут налагаться в зависимости от тяжести совершенного деяния.

Alan Aldana & Abogados успешно вела дела о диффамации и клевете от имени клиентов в таких странах, как Испания и Венесуэла, где помимо привлечения виновных к соответствующей юридической ответственности, мы способствовали исключению ложных новостей в поисковых системах, с которыми у нас есть протокол действий по их устранению, всегда в стремлении к правде и справедливости.

Использованные источники:

• das.es
• bbc.com
• lawyer.com
• legal-affairs.com
• week.com