Hoy en día las Fintech son uno de los principales motores de la economía a nivel mundial. Por ello, las empresas que no han adaptado tecnológicamente sus servicios se han visto en la necesidad de mejorar sus servicios y atención al cliente por medio de estas implementaciones tecnológicas. Así, muchos negocios tradicionales han disparado sus ventas, por lo que los beneficios de integrar estos recursos tecnológicos han conllevado a la creación de marcos legales para las mismas en casi todos los países del mundo. En el caso de Venezuela, la SUDEBAN es el ente encargado de regular las normas que rigen las tecnologías financieras desde el 2021. En ese sentido, hoy te explicaremos que es una Fintech y como pueden operar legalmente en Venezuela.
¿Qué es una Fintech o tecnología financiera?
El término Fintech se refiere a un sector integrado por empresas que usan servicios tecnológicos para optimizar la relación entre sus clientes y productos o servicios. Esto quiere decir que cualquier tipo de plataforma que integra la banca móvil u otro tipo de gestión de pagos en línea entra en este tipo de categoría.
Este tipo de tecnología financiera ha tenido un crecimiento constante desde la pandemia de Covid-19. Lo que ha traído consigo la creación de diferentes alternativas a los procedimientos bancarios tradicionales. Por lo que dentro de las Fintech tenemos los siguientes servicios:
- Gestoría
- Equity Finance
- Finanzas personales
- Distribución de productos financieros
- Neobanks y challenger banks
- Préstamos
- Pagos
- Inversión
- Infraestructura financiera
- Divisas
De esta manera, las aplicaciones móviles y de escritorio han podido promover la mentalidad digital que tanto se necesita hoy en día en los entornos comerciales. Haciendo que las empresas puedan adaptarse a la comercialización de sus productos y servicios, con altos índices de satisfacción en los clientes. Por eso, es importante que las compañías de seguros, restaurantes, tiendas, y cualquier otro tipo de negocio se adapte a las nuevas tecnologías para permitirles facilidades de pago a sus clientes.
¿Cuál es el marco regulatorio de una Fintech en Venezuela?
SUDEBAN es el ente encargado de dictar las normas que rigen las tecnologías financieras en Venezuela. En la Gaceta Oficial Nro. 42.151 con fecha del 17 de junio del 2021, se publicaron las “Normas que regulan los Servicios de Tecnología Financiera (FINTECH)” que deben ser reguladas a través de este ente.
Esta resolución somete a las empresas interesadas en implementar cualquier tipo de servicio de tecnología financiera, a una revisión previa con el órgano superior del sistema financiero nacional (OSFIN) para luego obtener la autorización por parte de la SUDEBAN.
¿Cómo puede operar legalmente una Fintech en Venezuela?
En Venezuela, esta resolución es la primera que introduce el término “Fintech” en las regulaciones del sector bancario. Pero existen otros instrumentos que contemplan elementos relacionados con estas actividades dentro del ámbito tecnológico y financiero en Venezuela. Como por ejemplo las Normas Generales sobre los Sistemas de Pago y Proveedores no Bancarios de Servicios de Pago dictados por el Banco Central de Venezuela.
Por otra parte existen otras normas que rigen las tecnologías financieras, como lo es el caso de las Normas que Regulan el Servicio de Puntos de Venta y la Contratación con Proveedores que efectúen esas comercializaciones. Estas normativas también son reguladas por la SUDEBAN y están anidadas a otras leyes que regulan el sistema financiero. De este modo, es importante resaltar que el acompañamiento legal por parte de un equipo de expertos profesionales en el área es fundamental para que las empresas Fintech puedan operar con normalidad en Venezuela. Debido a que dependiendo de la realidad y actividades comerciales que se generan en la unidad de negocio, se pueden identificar todas las normas que las regulan.
¿Existen oportunidades de inversión para las tecnologías financieras en Venezuela?
Sí existen diferentes oportunidades de inversión relacionadas con las tecnologías financieras en Venezuela. Tal y como lo establece el artículo 16 de las normas que rigen las tecnologías financieras de la SUDEBAN, las actividades permitidas son:
- Apertura de cuentas bancarias a través de nuevas tecnologías.
- Soluciones bancarias multiplataformas.
- Utilización de datos estadísticos de libre dominio con fines financieros.
- Plataformas de conexión y de instituciones bancarias.
- Software de cumplimiento.
- Soluciones de gestión de riesgo.
- Banca como servicio.
Por lo que existen diferentes oportunidades de inversión, ya sea como empresa proveedora de servicios tecnológicos, así como el mantenimiento y gestión de las mismas. Todo depende del enfoque del negocio, y cómo solucionan y simplifican las necesidades de los clientes en el menor tiempo posible.
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