Le harcèlement moral sur le lieu de travail est un délit de plus en plus répandu dans les sociétés, qui découle d'un comportement contraire à l'éthique de l'employeur et a de multiples conséquences sur la santé et l'intégrité de l'employé. Bien qu'ils soient fréquents, les cas sont souvent sous-déclarés, voire sous-estimés. La fréquence de ce type de cas affecte en fin de compte le système social, car il génère des problèmes psychologiques et émotionnels chez les victimes, empêchant l'émergence de sociétés saines avec des individus heureux.

Selon la Organisation mondiale de la santé (OMS), la violence verbale est la forme la plus fréquemment rapportée de harcèlement moral sur le lieu de travail, également connue sous son acronyme anglais de "bullying". mobbing. Le harcèlement moral sur le lieu de travail est défini comme un phénomène causé par la détérioration des relations interpersonnelles et les dysfonctionnements organisationnels sur le lieu de travail.

Qu'est-ce que le harcèlement moral au travail ?

Elle peut être associée à différents facteurs tels que la discrimination sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, l'âge, la condition physique, entre autres. Le terme harcèlement moral  a été inventé par le chercheur suédois Heinz Leymann pour désigner le comportement de certaines espèces animales qui isolent l'un de leurs membres et l'expulsent de la communauté. Sur le lieu de travail, il s'agit d'actions systématiques de harcèlement psychologique visant à dégrader les conditions de travail, à porter atteinte à la dignité, aux droits de l'homme et aux droits du travail, voire à générer des problèmes de santé physique et mentale.

Cependant, tous les conflits dans l'environnement de travail ne peuvent pas être qualifiés de harcèlement. Pour être classés dans cette catégorie, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Il doit s'agir d'un comportement répétitif et prolongé pendant au moins six mois.
• Ces actions sont contraires à l'éthique et contre-productives pour l'ensemble de l'environnement de travail.
• Il y a généralement une victime spécifique et il ne s'agit pas d'un mauvais environnement de travail généralisé.
• La situation perpétuée n'est pas le résultat d'une réaction à un comportement injustifié de l'intimidé envers l'intimidateur.

Le harcèlement moral sur le lieu de travail a souvent des répercussions multiples sur la victime qui affectent de manière significative leur santé et leur développement personnel. En ce sens, ils peuvent éprouver des réactions d'anxiété, d'apathie, de dépression, d'insécurité, d'insomnie, de brusques changements d'humeur et même des problèmes de santé évidents tels que l'hypertension artérielle, les crises d'asthme, les migraines, les dermatites, la perte de cheveux, les ulcères d'estomac, la tachycardie, parmi d'autres.

Parfois, cette situation implique également un harcèlement sexuel., Le terme "sollicitation sexuelle" est défini comme la sollicitation de faveurs de nature sexuelle, compromettant les relations de travail existantes en imposant tacitement une menace de la part d'une figure de pouvoir qui favorise la manipulation de la victime.

Bien qu'il affecte visiblement la personne harcelée et finisse par devenir un problème social, les harcèlement moral a été sous-estimé et généralement sous-déclaré. Pour permettre à la justice de faire son travail, il est important d'informer les travailleurs et les employeurs sur ce crime afin de le prévenir et, s'il se produit, de pouvoir agir à temps pour déterminer les responsabilités correspondantes. Chaque pays doit également s'assurer que ses habitants connaissent parfaitement la législation qui peut les protéger dans cette situation.

Voici quelques-unes des principales recommandations à l'intention des travailleurs :

• Contacter les superviseurs responsables de la santé et du bien-être des travailleurs.
• Si possible, demandez à être transféré dans une autre zone de travail.
• Recueillir des preuves.
• Identifier les alliés dans la situation.
• Connaître la législation pertinente en vigueur.

Sources consultées :

• www.elespectador.com
• confilegal.com
• affaires-juridiques.com
• qui.int