Les progrès réalisés dans le domaine des médias sociaux et du marketing numérique ont considérablement modifié la manière dont nous interagissons par l'intermédiaire de ces canaux. Les entreprises et les plateformes ont besoin de plus en plus de données de la part de leurs clients ou utilisateurs afin de s'adapter à leurs demandes et à leurs besoins.
Grâce à ces informations, Facebook peut vous suggérer de nouveaux amis., Instagram vous donne la possibilité d'enregistrer l'endroit d'où vous publiez et certains réseaux peuvent même vous alerter lorsque vous devez acheter des produits de votre liste de marché habituelle.
Disposer d'informations intéressantes sur les utilisateurs ou les clients permet de mieux les connaître. de leur fournir un meilleur service. Cela implique également une plus grande responsabilité, car le traitement de ces données doit être effectué afin de de manière responsable et éthique.
En s'inscrivant sur un réseau social, l'utilisateur est conscient qu'il donne des informations sur lui-même.. En ce sens, il est prêt à recevoir de la publicité et à accélérer ses recherches sur le web dans une certaine mesure. Cependant, il n'est pas toujours pleinement conscient de l'étendue du traitement des données et des conséquences de la perte de transparence et d'éthique dans cette action.
Le cas de Facebook et de Cambridge Analytica
Lorsque les limites sont dépassées, les répercussions juridiques peuvent être coûteuses. C'est ce qui est arrivé à Facebook, le réseau social le plus populaire à l'heure actuelle, lorsqu'il a été assigné en justice à la suite d'une plainte déposée par les États-Unis et le Royaume-Uni concernant la collecte d'informations privées sur les utilisateurs du réseau par diverses entreprises pour développer des campagnes électorales et de la propagande politique.
Les données collectées par Facebook sont tombées entre les mains de la société de conseil britannique Cambridge Analytica. L'entreprise a été créée en 2015 et comprend des noms, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, des affiliations politiques et religieuses, ainsi que d'autres centres d'intérêt. On estime que l'entreprise a pu accéder aux informations de plus de 80 millions d'utilisateurs grâce aux étiquettes des personnes figurant sur les photos publiées. Toutes ces photos ont été analysées par le programme DeepFace, qui s'est efforcé de faire correspondre les utilisateurs entre eux et de déterminer ainsi l'identité de chacun.
Facebook va-t-il dédommager les utilisateurs ?
La possibilité que la plateforme numérique doive dédommager financièrement les utilisateurs La décision a été prise par un juge fédéral de Californie, aux États-Unis, qui a confirmé l'action collective intentée par les utilisateurs de Facebook, estimant qu'il s'agissait d'une violation de la loi de l'État de l'Illinois, qui considère comme un délit la collecte et le stockage de données biométriques sans consentement préalable.
Jusqu'à présent, c'est le cas en ce qui concerne la sécurité des données. qui a suscité tant d'intérêt sur le plan juridique. La loi de l'Illinois en la matière prévoit le versement d'une somme comprise entre 1 000 et 5 000 dollars pour chaque cas d'utilisation non autorisée d'une image personnelle.
Certains pensent que Facebook a pu être induit en erreur quant à l'utilisation ultérieure de la La société est accusée de ne pas avoir agi de manière responsable pour protéger les données d'un million d'utilisateurs au Royaume-Uni et de plus de Toutefois, il lui est reproché de ne pas avoir agi de manière responsable pour protéger les données d'un million d'utilisateurs au Royaume-Uni et de plus de 70 millions de personnes aux États-Unis. La plupart des données ont été utilisées lors du référendum sur l'UE au Royaume-Uni et de l'élection présidentielle américaine de 2016, selon le plaignant.
Sources consultées
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