बातचीत मानव जाति की सबसे पुरानी प्रथाओं में से एक है और समाजीकरण से उत्पन्न एक कौशल के रूप में स्थापित है। इसमें हमेशा दो या दो से अधिक पक्षों का इरादा निहित होता है। किसी विवाद का समाधान करना या किसी अनुबंध के निष्पादन में पालन किए जाने वाले दिशा-निर्देशों पर सहमति बनाना। मानव इतिहास की कई महत्वपूर्ण घटनाएँ विभिन्न पक्षों को शामिल करने वाली वार्ता प्रक्रियाओं का परिणाम रही हैं।.

अत्यंत महत्वपूर्ण वार्ताओं के दौरान, आम तौर पर, इस कार्य के लिए प्रशिक्षित कानूनी पेशेवर इसमें भाग लेते हैं। इस प्रकार की प्रक्रिया का हिस्सा बनने के लिए ज़िम्मेदारी निभाने, सकारात्मक परिणाम सुनिश्चित करने और सभी पक्षों को लाभ पहुंचाने के लिए विशिष्ट कौशल प्राप्त करना आवश्यक है। वार्ता में शामिल वकील मध्यस्थता प्रक्रिया में पक्षों को कानूनी सलाह प्रदान करके और उन्हें समझौते तक पहुंचने के लिए सबसे उपयुक्त और कानूनी रूप से सही मार्ग की ओर मार्गदर्शन करके महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।.

वकील और बातचीत की प्रक्रिया

एक वकील लगातार बातचीत की प्रक्रियाओं पर काम करता रहता है।, मुकदमेबाजी में, यह एक नियमित प्रक्रिया है। व्यक्तिगत कौशल और अपने करियर के दौरान अर्जित अनुभव ही इस कार्य को करने के लिए तैयार व्यक्तियों को विशिष्ट बनाते हैं, और यह स्पष्ट रूप से बातचीत के परिणाम और नतीजों में परिलक्षित होता है। इसलिए, इस क्षेत्र में बातचीत की प्रक्रिया में शामिल पेशेवर को मुकदमे से पहले के चरण में, यानी पक्षों के मिलने और बातचीत करने से पहले, विकसित होने वाले समझौतों के महत्व के बारे में पूरी तरह से जागरूक होना चाहिए। इस चरण में जो कुछ भी होता है, उसका कानूनी कार्यवाही और अंतिम परिणाम पर सीधा प्रभाव पड़ सकता है।.

एक वकील के रूप में पक्षों के बीच बातचीत का सामना करने के लिए निम्नलिखित कौशल आवश्यक हैं:

• बातचीत की प्रक्रिया की शुरुआत में, वकील को लक्ष्य या मुवक्किल के हितों को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए। इस समझ के बिना, अच्छी प्रगति करना असंभव है।.
• लक्ष्य को स्पष्ट रूप से कल्पना करें।, इससे पूरी प्रक्रिया के दौरान लागू करने के लिए एक रणनीति विकसित करना संभव हो जाता है। यह रणनीति बहुत विशिष्ट होनी चाहिए और इसमें नए परिदृश्यों पर भी विचार किया जाना चाहिए, ताकि यदि पहले से विचार की गई किसी योजना को छोड़ना पड़े तो उसका समाधान किया जा सके।.
• वकील को बहुत अच्छी तरह से प्रशिक्षित होना चाहिए। और मामले से अच्छी तरह वाकिफ होने के कारण आवश्यक सलाह प्रदान कर सकते हैं। सभी कानूनी प्रक्रियाओं का मार्गदर्शन करना और मध्यस्थ को कानूनी रूप से व्यवहार्य विकल्प प्रस्तुत करना उनका कर्तव्य है।.
• प्रभावी संचार एक आवश्यक साधन है। किसी भी बातचीत में वकील के लिए, बोले गए या लिखे गए प्रत्येक शब्द का स्पष्ट अर्थ होना चाहिए। इन प्रक्रियाओं में गलतफहमी या गलत व्याख्या की कोई गुंजाइश नहीं होती।.
• इसी प्रकार, यह महत्वपूर्ण है कि वकील सतर्क रहे। दूसरे पक्ष से बातचीत करते समय, हर हावभाव एक संदेश देता है। इसलिए, सामने वाले की आँखों में देखना, उनकी प्रतिक्रियाओं को समझना और उन पर पड़ने वाले प्रभाव के आधार पर अपनी बातचीत को ढालना महत्वपूर्ण है। यह बातचीत को प्रभावी बनाने और उसमें रुचि जगाने के बारे में है।.
• इसमें सुरक्षा, आत्मविश्वास और सहानुभूति का भाव झलकना चाहिए। इस प्रक्रिया में शामिल सभी पक्षों के लिए। इन गुणों को पूरी बातचीत के दौरान बनाए रखना आवश्यक है।.
• किसी भी समस्या को पहचानने की क्षमता विकसित करें। या फिर ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जिससे बातचीत की प्रक्रिया में आगे चलकर विवाद उत्पन्न हो सकता है। दूसरे व्यक्ति की स्थिति को समझना भी एक ऐसा कौशल है जिससे संबंधित पक्षों द्वारा आसानी से स्वीकार किए जाने वाले समाधान खोजने में मदद मिल सकती है।.
• समाधान खोजने और समाधान प्रस्तावित करने की रचनात्मकता जितना संभव हो सके, नए, सही और व्यावहारिक रास्ते खोजने की क्षमता विकसित करें।.
• उन्हें इस बात के लिए आश्वस्त होना होगा कि वे पक्षों को सबसे उचित समझौता खोजने में मदद करेंगे।.

जिन स्रोतों से परामर्श किया गया

• मध्यस्थ की भूमिका
• unite.net
• tradeandjustice.info