इंटरनेट पर सब कुछ बिना किसी सीमा के फैलता है। इंटरनेट एक ऐसी वास्तविकता प्रस्तुत करता है जिसका मानवता ने पहले कभी अनुभव नहीं किया था, और इसलिए, एक नए माध्यम के रूप में इसके उदय के बाद से जो समय बीत चुका है, उस के बावजूद इस आभासी स्थान को नियंत्रित करने वाले सभी नियम और कानून अभी तक स्पष्ट नहीं हैं। इसके उपयोग के लिए उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने और इसके उपयोगकर्ताओं के मौलिक अधिकारों की रक्षा के लिए उपाय स्थापित करना आवश्यक रहा है।.

उन कार्रवाइयों या अपराधों में जिनके लिए अद्यतन करना आवश्यक हो गया आभासी नियमन की समस्याओं में से एक मानहानि है, क्योंकि कभी-कभी नेटवर्क द्वारा प्रदान की गई गुमनामी और नियंत्रणों की कमी किसी को भी यह सुविधा देती है कि वह बिना किसी जिम्मेदारी के अपनी बात व्यक्त कर सके। इससे प्रकाशित हो रहे आंकड़ों की सटीकता की पुष्टि किए बिना ही निर्णय लेना और राय व्यक्त करना बहुत आसान हो जाता है।. 

इसी कारण, डिजिटल दुनिया में मानहानि एक बढ़ता हुआ अपराध है।. इसे एक ऐसा कृत्य या अभिव्यक्ति के रूप में परिभाषित किया गया है जो किसी अन्य व्यक्ति की गरिमा को ठेस पहुँचाती है। यह एक सामान्य शब्द है जो किसी व्यक्ति या संस्था की प्रतिष्ठा और छवि को प्रभावित करने वाले किसी भी बयान को समाहित करता है। इसे सम्मान के विरुद्ध अपराध माना जाता है, ठीक वैसे ही जैसे मानहानि को। दोनों में अंतर यह है कि दूसरे मामले में, पीड़ित पर आरोप लगाने वाला व्यक्ति उस जानकारी की झूठी होने की जानकारी रखता है जिसे वह प्रदान कर रहा है।.

कुछ कंपनियों या डिजिटल चैनल प्लेटफ़ॉर्मों के पास स्पष्ट नीति और गोपनीयता नियम होते हैं। जो उन्हें और उपयोगकर्ताओं को इन चैनलों के माध्यम से किसी तीसरे पक्ष द्वारा मानहानिपूर्ण जानकारी प्रकाशित करने की स्थिति में रिपोर्ट करने और कार्रवाई करने के लिए प्रक्रियाओं का एक मैनुअल प्रदान करता है। ऐसा ही एक मामला बीबीसी द्वारा रिपोर्ट किया गया था, जिसका अनुभव यूनाइटेड किंगडम में एक आईटी सेवा कंपनी के मालिक ने किया था, जिन पर गूगल प्लेस पर एक कथित ग्राहक द्वारा की गई टिप्पणी के माध्यम से पीडोफिलिया और चोरी का आरोप लगाया गया था। पीड़ित ने इस मामले की रिपोर्ट गूगल को की और 18 महीने बाद, व्यापक जांच के बाद, इस इंटरनेट दिग्गज ने उस टिप्पणी को हटा दिया जिसने आईटी कंपनी के मालिक की प्रतिष्ठा को धूमिल किया था। दुर्भाग्य से, इस तथ्य के बावजूद कि समाचार के स्रोत ने गलत जानकारी हटा दी, अन्य मीडिया आउटलेट्स ने इसे दोहराया और इसे वायरल बना दिया, जिससे अन्य वेबसाइटों पर नुकसान बना रहा और कायम रहा।. 

ऑनलाइन मानहानि के मामले का सामना करते समय यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जानकारी थोड़े ही समय में वायरल हो सकती है, इसलिए जल्दी कार्रवाई करना उचित है। यदि आप इस अपराध के शिकार हैं तो ध्यान में रखने योग्य कुछ कदम इस प्रकार हैं:

• मानहानि के लेखक की पहचान करें और, यदि संभव हो, तो यह पता लगाने के उद्देश्य से कि यह जानकारी किन वेबसाइटों पर प्रकाशित हुई थी, इसकी यात्रा को ट्रैक करें।.
• यदि अपराधी की पहचान हो गई और उससे संपर्क किया गया (हमेशा संभव नहीं होता), उनसे संपर्क करें और जानकारी को सुधारने का अनुरोध करें। यदि आवश्यक हो, तो अपने तर्कों को आपके पास मौजूद किसी भी साक्ष्य के साथ दस्तावेज़ित करें।.
• यदि सूचना के लेखक इसे सुधारने से इनकार कर देते हैं, कानूनी कार्रवाई अवश्य की जानी चाहिए। इस क्षेत्र में किसी कानूनी विशेषज्ञ की सलाह लेना सर्वोत्तम है। यदि यह संभव नहीं है, तो आप स्वयं उन वेबसाइटों की सुरक्षा और गोपनीयता नीतियों की जांच कर सकते हैं जहाँ यह जानकारी प्रकाशित की गई थी, और स्थिति तथा आवश्यक कार्रवाई का आकलन करने के लिए उनके प्रशासकों से संपर्क कर सकते हैं।.
• कानूनी प्रक्रिया में यह न्यायाधीश ही निर्धारित करता है कि मामला मानहानि का गठन करता है या नहीं। और प्रतिवादियों को तलब कर एक ऐसा निर्णय जारी करने का आदेश देगा, जिसके परिणामस्वरूप नेटवर्क से टिप्पणी को हटाया जा सकता है। यह प्रक्रिया उसी प्रकार होनी चाहिए जैसे इंटरनेट कनेक्शन के बाहर मीडिया में अपराध होने पर मुकदमा चलाया जाता है।.
• यह महत्वपूर्ण है कि हम लगातार इस बात की निगरानी करते रहें कि हमारे बारे में क्या कहा जा रहा है। (यदि हम सार्वजनिक व्यक्ति हैं) या हमारी कंपनी को सोशल मीडिया पर, ताकि हम मानहानि संबंधी कार्रवाइयों के जवाब में सटीक और त्वरित रूप से कार्रवाई कर सकें। Google अलर्ट सेवा प्रकाशनों की निगरानी के लिए एक अच्छा तरीका है।.
• सभी संभावित सबूत इकट्ठा करें। कार्रवाई के किसी भी चरण में अपने तर्कों का समर्थन करने के लिए।.
• विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि मानहानि और व्यक्तिगत राय के बीच के अंतर, साथ ही संभावित अपवादों के बारे में बहुत स्पष्ट होना महत्वपूर्ण है।, क्योंकि यदि कोई राय या व्यंग्य किसी व्यक्ति या कानूनी इकाई पर अपराध करने का आरोप नहीं लगाता है, तो उनमें कोई अवैध कृत्य शामिल नहीं हो सकता।.
• इस प्रकार के व्यवहार को रोकने के लिए शिक्षा आवश्यक है। जो किसी की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है। यह जिम्मेदारी लेने और इंटरनेट पर जानकारी साझा करते समय सतर्क रहने का मामला है, क्योंकि प्रकाशित की गई हर चीज़ की ठीक से जांच नहीं की गई होती।.
• एक नक्शा बनाएँ जो दिखाए कि समाचार आइटम कहाँ प्रकाशित हुए हैं।.
• सभी जिम्मेदार पक्षों से संपर्क करें और सुधार का अधिकार मांगें।.

हालाँकि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के उदय और उनके विश्वव्यापी उपयोग के कारण इस प्रकार के मामलों की रिपोर्टों में घातीय वृद्धि हुई है, फिर भी बहुत कम मामले कानूनी निपटारे तक पहुँचते हैं क्योंकि अपराधी आमतौर पर पहले ही पीड़ितों से माफी मांग लेते हैं। जब ऐसा होता है, तो परिस्थिति और इसके गंभीर कारकों के आधार पर दंड रद्द या कम कर दिए जाते हैं।. 

स्पेनिश आपराधिक संहिता मानहानि और अपमान के अपराधों को विनियमित करती है।, प्रत्यक्ष रूप से 'मानहानि' शब्द का उल्लेख किए बिना। इन नियमों के तहत, ऑडियो रिकॉर्डिंग, गवाहियों, मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञ रिपोर्टों और संदेशों की प्रतियां मानहानि या अपमान की रिपोर्टिंग के लिए मान्य साक्ष्य मानी जाती हैं। इस प्रकार की शिकायत के मूलभूत तत्वों को स्पेनिश कानूनी प्रणाली द्वारा निम्नानुसार वर्गीकृत किया गया है:

• जिस मजिस्ट्रेट की अदालत को शिकायत संबोधित की गई है।.
• शिकायतकर्ता और प्रतिवादी के व्यक्तिगत विवरण।.
• तथ्यों का पता लगाने के लिए उठाए जा सकने वाले कदमों का विवरण।.
• घटनाओं का कालानुक्रमिक विवरण।.
• इसका समर्थन करने वाला कानूनी आधार।.
• प्रक्रिया के लिए शिकायत को स्वीकार करने का अनुरोध।.
• हस्ताक्षर।.

शिकायत पर सॉलिसिटर और बैरिस्टर द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए। एक बार मामले की जांच पूरी हो जाने पर, मुकदमा चलाया जाएगा। यदि दोषी ठहराया जाता है, तो परिणाम प्रकाशित और प्रसारित किए जाएंगे ताकि पीड़ित को हुए नुकसान की भरपाई की जा सके।.

वेनेज़ुएला के आपराधिक संहिता के तहत, मानहानि और अपमान के लिए 15 से 18 महीने की कैद की सजा है।, एक ऐसा दंड जो और भी अधिक हो सकता है यदि अपराध सार्वजनिक दस्तावेज़ में किया गया हो, जिसमें लेखन या चित्र अन्य प्रचार माध्यमों के जरिए जनता के सामने प्रकट या प्रदर्शित किए गए हों। अपराध की गंभीरता के आधार पर जुर्माना भी लगाया जा सकता है।.

एलन अल्डाना और अबोगैडोस में, हमने स्पेन और वेनेज़ुएला जैसे देशों में मानहानि और अपमान के मामलों में ग्राहकों का सफलतापूर्वक प्रतिनिधित्व किया है। जिम्मेदार लोगों को कानूनी रूप से जवाबदेह ठहराने के अलावा, हमने वेब सर्च इंजनों से झूठी खबरों को हटाने की सुविधा भी प्रदान की है, जिसके लिए हमारे पास ऐसी सामग्री को हटाने हेतु कार्रवाई का एक प्रोटोकॉल है, जो हमेशा सत्य और न्याय की खोज में होता है।.

संदर्भ स्रोत:

• दास.es
• बीबीसी डॉट कॉम
• वकील.कॉम
• legalmatters.com
• सप्ताह.कॉम