निष्ठा तब उत्पन्न होती है जब कोई वस्तु या व्यक्ति भरोसेमंद, सच्चा और निष्ठावान हो। जब कोई उपभोक्ता व्यावसायिक लेन-देन करने के लिए सहमत होता है, तो निष्ठा एक ऐसा सिद्धांत है जिसकी रक्षा की जानी चाहिए। ऐसा ही होता आया है...