Когда физическое или юридическое лицо при обращении к средствам массовой информации всегда существует риск: опубликованная или переданная информация может не отражать сути сообщения или даже распространяться ложная информация, прямо или косвенно затрагивающая имидж, честь, достоинство, репутацию и авторитет человека, учреждения или компании. Этот риск снижается, когда социальный коммуникатор понимает границы между правом на выражение мнения и истинностью того, что должно быть распространено, для чего, помимо опыта и этического сознания, он должен следовать кодексу поведения такой важной профессии.

Когда возникает ситуация, в которой журналист по недосмотру не проверил достоверность информации раскрытых фактов из всех источников и затрагивает честь, частную жизнь, интимные отношения, имидж, конфиденциальность и репутацию человека или общества, существуют правовые механизмы, которые защищают право на защиту чести кто бы ни пострадал в случае диффамации и клеветы, как называется это правонарушение, которое характеризуется использованием слов, сказанных или написанных через медиаплатформы, информация о которых является ложной или неточно проверенной. Ущерб, причиненный этим действием, влияет на репутацию, экономику человека и даже может стать причиной личных проблем, таких как стресс и страдания. 

Право на ректификацию в Венесуэле

Статья 12 Кодекса этики венесуэльского журналиста устанавливает, что ложная информация должна быть исправлена спонтанно и незамедлительно, а слухи и неподтвержденные новости должны быть четко идентифицированы как таковые. Кроме того, он указывает, что социальный коммуникатор ни в коем случае не может уклониться от соблюдения статьи 9 Закона о журналистской практике, которая гласит, что любое искажение информации должно быть исправлено своевременно и эффективно. Таким образом, профессионал обязан исправить ситуацию, а СМИ или компания должны предоставить возможность для таких действий и разъяснений, которые хочет сделать пострадавшая сторона. Важно, чтобы исправление имело тот же масштаб и влияние, что и первоначальное раскрытие информации. 

Процедура исправления должна соответствовать положениям статьи 14 вышеупомянутого закона., согласно которому они должны быть выполнены в течение 48 часов с момента поступления запроса от заинтересованного лица, в тех же условиях и на том же носителе, на котором была распространена информация.

Юридически пострадавшая сторона, ее наследники (в случае смерти) или ее представитель могут потребовать от журналиста и СМИ исправить информацию, которая, по их мнению, затронула их честь, достоинство и имидж. В отношении любого кандидата на выборах право подачи жалобы действует аналогичным образом, поскольку он может потребовать распространения заметки, исправляющей новость, которая, по его мнению, является ложной или недостоверной. Заметка об исправлении должна быть распространена тем же средством массовой информации.

Использование этого права гарантирует законную обработку информации и точность всех сведений. распространяемых через средства массовой информации. Его можно запросить даже в том случае, если личные данные лиц, подвергшихся воздействию СМИ, являются неточными или неполными.

Это право в случае с Испанией

Это независимое и личное право, Право на ответ не может быть осуществлено другим лицом, которому заинтересованное лицо не делегировало эту функцию. Заинтересованная сторона должна предоставить журналисту и СМИ необходимую информацию, чтобы воспользоваться правом на ответ, предоставив правдивые сведения. В случае если специалист или СМИ отказывается предоставить это право, могут быть применены финансовые санкции. В государственных администрациях Испании несоблюдение закона может повлечь за собой административный штраф в размере 20 миллионов евро или сумму, эквивалентную максимум 4% от общего годового оборота.

Лицо, ответственное за право на ответ, должно проинформировать заинтересованное лицо о реализации права на ответ после его распространения на медиаплатформе. 

В компании Alan Aldana & Abogados мы всегда рекомендуем своим клиентам использование права на исправление, прежде чем подавать судебный иск против медиа-специалиста. Наши клиенты были удовлетворены этим, так как в большом проценте случаев ущерб был немедленно возмещен. Это происходит, когда журналисты исправляют свои ошибки; коммуникаторы, которые впоследствии не только получают прямой доступ к источнику, но и повышают свой авторитет у аудитории и, следовательно, не считаются распространителями так называемых «фальшивых новостей».

Использованные источники

• ayudaleyprotecciondatos.es
• юридическая энциклопедия
• lawyer.com
• cnpven.org