Si hay un lugar donde se requiere la ciberseguridad, aparte de las instituciones gubernamentales, donde se almacena información confidencial es en un bufete de abogados. Datos personales, testimonios, documentos oficiales o información bancaria de los clientes son algunos de los elementos más codiciados y por lo tanto, vulnerables ante un ciberataque.
La información manejada por un bufete de abogados, aún cuando se trate de una firma pequeña, tiene un gran valor. No solo para el profesional en Derecho, sino también para el cliente e incluso para la competencia. Publicar información confidencial con diversos fines, la extorsión o perjudicar legalmente a la defensa en un caso jurídico en particular, pueden ser algunas de las razones que motiven a un ataque cibernético.
Aunque la era digital facilita en muchos casos la labor del profesional y permite almacenar mayor información de forma sistematizada en bases de datos, correos electrónicos, o nubes digitales, también propone riesgos que enfrentar.
Como vemos, la cantidad de personas involucradas y las graves repercusiones que puede conllevar la filtración de la información, demanda un sistema de ciberseguridad eficiente capaz de detectar y frenar cualquier amenaza latente. Además de exponer la privacidad de los clientes, comprometer los casos legales que representa el bufete y vulnerar la ética de la firma, una fuga de datos puede generar multas o consecuencias que comprometan la integridad del despacho de abogados.
Invertir en un sistema de seguridad con posibilidad de actualización constante es un requisito para el funcionamiento efectivo y seguro de una firma de abogados. De igual manera, su aplicación debe contener la implementación de políticas claras para todos los empleados que manejen la data confidencial.
Pasos seguros de la ciberseguridad ¿cómo reducir la amenaza?
La seguridad depende de manos expertas. Por ello, el primer paso a seguir es contratar los servicios de un equipo informático capacitado para instalar un sistema adecuado y hacerle seguimiento a las posibles amenazas que se presenten. Los especialistas en el área de la informática son los únicos profesionales competentes para mantener en resguardo la información y la red interna de la empresa legal. Esta inversión a largo plazo evitará riesgos y mantendrá a salvo la reputación y confiabilidad del despacho.
A pesar de que la seguridad perfecta no existe, es posible reducir la vulnerabilidad. Atendiendo a la naturaleza de cada bufete de abogados, es decir, la cantidad de empleados, al tipo de almacenaje de información más adecuado, la plataforma a usar y las políticas de seguridad que rigen a la compañía.
Las siguientes recomendaciones apoyarán el resguardo de la información manejada por el bufete de abogados:
Invierte en un sistema de ciberseguridad adecuado y adaptado a las necesidades de la firma. Consulta con los especialistas en informática las ventajas y desventajas del software adquirido encargado de la seguridad cibernética.
Recuerda que la seguridad del bufete depende de la compañía y sus empleados. Los funcionarios policiales no tienen injerencia en la prevención de este tipo de delitos y solo podrían intervenir posteriormente para apoyar la búsqueda de los autores del ciberataque.
En lo posible hay que procurar que el despacho cuente con un servidor privado local donde se aloje la información. De igual manera, es fundamental que la red interna cuente con todas las políticas de seguridad y privacidad informáticas necesarias que eviten la intromisión y sustracción de información privada sobre los clientes o casos legales.
Realizar una copia de seguridad con toda la información confidencial o delicada, que debe estar alojada en un espacio aparte dentro del servidor local privado.
Bajo ninguna circunstancia se recomienda almacenar este tipo de información en dispositivos móviles personales susceptibles a ataques cibernéticos. En su defecto, es aconsejable usar dispositivos (propios del bufete) cifrados y con medidas especiales de protección.
Además de cuidar el uso de dispositivos móviles no olvides:
Diseñar junto a los profesionales en informática un protocolo de emergencia, a usar en el momento en que se vulnere la seguridad del software. En este caso es importante designar a personas encargadas de actuar, a fin de frenar el ataque. Y restaurar el sistema resguardando en lo posible toda la información.
Evaluar frecuentemente el uso y potencialidades del software elegido frente a las amenazas. En oportunidades estas herramientas requieren de actualizaciones o ajustes para aumentar sus capacidades.
Mantén niveles de acceso a la información confidencial, dependiendo de las competencias del personal que labora en el bufete. Esta acción permite limitar el acceso a los datos si no necesitan ser usados por todos los profesionales.
Informar y formar al personal que labora en el bufete sobre las medidas de seguridad a tomar para resguardar la data confidencial. Al contratar a los abogados, el despacho debe garantizar la capacitación en esta área. A fin de reducir los blancos por donde puede actuar el ciberataque. De igual manera, es importante que se realicen actualizaciones constantes de la formación, en caso de que se realicen cambios al sistema.
El uso de las redes sociales del bufete, en caso de tenerlas, debe estar asignado a expertos en el área. Que además estén informados de las políticas de seguridad de la compañía. Además, es importante que a través de estos canales digitales no se difunda información confidencial. Aquí te dejamos algunas sugerencias para el manejo adecuado de los servicios digitales.
Por último…
Responder a estas preguntas sugeridas por el artículo «Ciberseguridad y mejores prácticas para abogados». Pueden ser de gran utilidad para fortalecer la seguridad del sistema:
- ¿Cuánto tiempo tiene el bufete conformado?
- ¿Qué tipo de plataforma hospedará los datos de la firma de abogados?
- ¿Quién tiene o debe tener acceso a estas plataformas? ¿De qué forma garantizar que solo el personal autorizado acceda a la información cifrada?
- ¿Cómo se evalúa o se hace auditoría al funcionamiento de la seguridad del sistema?
- Si hay algún problema en el sistema ¿cuál es el equipo informático que prestará apoyo para solventar la situación?
- ¿Se respalda la información confidencial resguardada en el bufete?
- ¿Dónde están ubicados los servidores privados del bufete? ¿El personal autorizado tiene acceso a ellos?
- ¿Existe un protocolo de emergencia? ¿Quiénes están capacitados para ejecutarlo?
Para consultar la lista completa de estas preguntas que permiten verificar el estado de seguridad del sistema, consulta directamente el artículo aquí.
Fuentes consultadas
