El cumplimiento normativo o corporate compliance cada día es más popular entre los empresarios que se preocupan por el buen funcionamiento de sus compañías. Razón por la cual los recientes avances en la industria apuntan hacia la automatización de la data para tomar mejores decisiones. Actualmente, líderes de la industria trabajan para proporcionar herramientas de fácil acceso para el monitoreo y manejo de información para la prevención de riesgos. Así que en este artículo te hablaremos en rasgos generales sobre la tecnología aplicada al corporate compliance.
Ventajas de usar la tecnología aplicada al corporate compliance
La tecnología es una herramienta que puede facilitar cualquier proceso dentro de una empresa. Por eso es un aliado fundamental a la hora de conducir un negocio y alcanzar las metas propuestas en cada unidad. Actualmente, existen programas especiales para la Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) y para Planificación de Recursos Empresariales (ERP) dentro compañías que ayudan a la visualización de data para la prevención de riesgos. Estas herramientas son usadas por los departamentos encargados del cumplimiento normativo con la finalidad de cruzar las datas de diferentes plataformas para tener una idea más clara de las realidades del negocio.
¿Qué es una plataforma de compliance?
Es una plataforma tecnológica que puede funcionar como un software independiente o una integración de otro programa. Allí se pueden gestionar y rastrear los riesgos inherentes a los procedimientos de cada unidad de negocio. Funcionan visibilizando los flujos de trabajo y tareas, al mismo tiempo que permite agregar auditorías y observaciones específicas en la interfaz. Esto permite que todas las unidades de negocio puedan ser monitoreadas en tiempo real por el departamento de compliance. Al mismo tiempo que los responsables de cada tarea obtienen el feedback necesario para mejorar sus prácticas antes de incurrir en actividades o comportamientos que perjudiquen a la empresa.
Compartir información cruzada en todas las unidades de la compañía
Uno de los aspectos más importantes de este tipo de tecnología aplicada al cumplimiento normativo es el cruce de información en todas las unidades de negocio. Esto permite que el personal directivo y el departamento de compliance puedan monitorear en tiempo real las tareas para corregir ciertos procesos de ser necesario.
Por eso la visualización de datos de forma cruzada es relevante para la interconexión de la empresa. Dónde la comunicación entre socios, clientes y empleados es crucial para el buen desenvolvimiento de las prácticas de cada compañía. También la seguridad que ofrecen estos sistemas permite recuperar datos y asegurarlos mediante protocolos propios de las redes que garantizan una gestión óptima de la información.
Responsabilidades del compliance officer
El compliance officer encargado de gestionar y monitorear estos sistemas debe entender que sus funciones son operativas, tácticas y estratégicas. Esto es así gracias a que el seguimiento de cada tarea de la compañía debe estar acorde a la planificación y objetivos de la empresa, e incluso debe estar regulada por las normativas y leyes internacionales de la industria. De este modo, la confidencialidad e integridad de la información depende tanto de los programadores del software así como los compliance officer que se encarguen de estas tareas.
Por otra parte, la función principal del compliance officer es la identificación de riesgos que deben ser regulados para prevenir futuros inconvenientes. Y en caso de que se presenten prácticas sospechosas, son los encargados de investigar, compartir resultados e imponer sanciones o penalizaciones de ser necesarias.
Plataformas de corporate compliance más populares
Si estás en la búsqueda de herramientas tecnológicas para la aplicación de programas de corporate compliance te tenemos algunas recomendaciones. Estos softwares funcionan para identificar y clasificar la data, para establecer si deben ser regulados dichos procedimientos o no.
Netwrix: es comúnmente utilizada por instituciones financieras, organizaciones de salud, agencias gubernamentales, entre otros. Debido a que se adapta a algunas normas internacionales como lo son GDPR, PCI DSS, HIPAA, SOX, GLBA, FISMA, NIST, FERPA, CJIS, NERC CIP, ISO/IEC 27001.
Libryo: Es una plataforma que ayuda a aplicar leyes específicas a cada unidad de negocio. Allí se pueden incluir las legislaciones que afectan tus procesos comerciales, para hacerlas conscientes en cada tarea cotidiana de la empresa. Una de las principales características de este software es que es usada por multinacionales y grandes corporaciones alrededor de 75 países del mundo. Por lo que es una de las mejores para adaptarse a diferentes contextos jurídicos e industrias.
Donesafe: es una plataforma online de fácil acceso que utiliza plantillas y pre.configuraciones para alinear necesidades y requerimientos organizacionales de las empresas. Es útil para visualizar workflows y procesos logísticos para crear objetivos y medirlos progresivamente.
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