Lorsqu'un personne physique ou morale Lorsqu'une personne est exposée aux médias, elle court toujours un risque : l'information publiée ou transmise peut ne pas refléter l'essence du message, ou même de fausses informations peuvent être diffusées qui affectent directement ou indirectement l'image, l'honneur, la dignité, la réputation et la crédibilité d'une personne, d'une institution ou d'une entreprise. Ce risque est réduit lorsque le communicateur social comprend les limites entre le droit d'expression et la vérité de ce qui doit être diffusé, ce pour quoi, en plus de l'expérience et de la conscience éthique, il doit aller de pair avec le code de conduite d'une profession aussi importante.

Lorsqu'il se produit une situation dans laquelle le journaliste, par omission, n'a pas vérifié la vérité des faits divulgués auprès de toutes les sources, et touche à l'honneur, à la vie privée, à l'intimité, à l'image, à la confidentialité et à la réputation d'une personne ou d'une société, il existe des mécanismes juridiques qui protègent le droit à la vie privée et à la liberté d'expression. droit à la protection de l'honneur La diffamation est un délit qui se caractérise par l'utilisation de mots prononcés ou écrits par le biais de plateformes médiatiques, dont les informations sont fausses ou ne sont pas vérifiées avec exactitude. Les dommages causés par cette action ont un impact sur la réputation, l'économie de la personne et peuvent même causer des problèmes personnels tels que le stress et l'angoisse. 

Droit de rectification au Venezuela

L'article 12 du code d'éthique du journaliste vénézuélien stipule que les fausses informations doivent être rectifiées spontanément et immédiatement, et les rumeurs et les nouvelles non confirmées doivent être clairement identifiées comme telles. De même, elle souligne que le communicateur social ne peut à aucun moment se soustraire au respect de l'article 9 de la loi sur l'exercice du journalisme, qui stipule que toute information erronée doit être rectifiée en temps utile et de manière efficace. Par conséquent, le professionnel est tenu de rectifier, de même que le média ou l'entreprise doit permettre cette action et la clarification que la partie concernée souhaite apporter. Il est important que la rectification ait la même portée et le même impact que la divulgation initiale. 

La procédure de rectification doit être conforme aux dispositions de l'article 14 de la loi précitée., qui exige qu'elles soient effectuées dans les 48 heures suivant la demande de la personne concernée, dans les mêmes conditions et sur le même support que celui dans lequel l'information a été diffusée.

Légalement la personne lésée, ses héritiers (en cas de décès) ou son représentant peut demander au journaliste et à l'organe de presse de rectifier les informations qui, selon lui, ont porté atteinte à son honneur, à sa dignité et à son image. Dans le cas d'un candidat à une élection, le pouvoir de plainte fonctionne de la même manière, puisqu'il peut exiger la diffusion d'une note rectifiant les informations considérées comme fausses ou inexactes. La note rectificative est diffusée par le même média.

Faire valoir ce droit garantit la légalité du traitement des informations et l'exactitude de toutes les informations. diffusées par les médias. Elle peut même être demandée lorsque les données personnelles des personnes soumises à l'exposition médiatique sont inexactes ou incomplètes.

Ce droit dans le cas de l'Espagne

Il s'agit d'un droit indépendant et personnel, Le droit de réponse ne peut être exercé par une autre personne à laquelle la personne concernée n'a pas délégué cette fonction. L'intéressé doit fournir les informations nécessaires au journaliste et au média afin d'exercer le droit de réponse avec des informations véridiques. Si le professionnel ou le média refuse d'accorder ce droit, des sanctions financières peuvent être imposées. Dans les administrations publiques espagnoles, le non-respect de la loi peut entraîner une amende administrative de 20 millions d'euros ou un montant équivalent à un maximum de 4% du chiffre d'affaires annuel total.

La personne responsable du droit de réponse doit informer la personne concernée de l'exécution du droit de réponse une fois qu'il a été diffusé sur la plateforme médiatique. 

Chez Alan Aldana & Abogados, nous avons toujours recommandé à nos clients de exercer le droit de rectification avant d'intenter une action en justice contre un professionnel des médias. Nos clients ont été satisfaits de cette démarche en raison du pourcentage élevé d'atténuation immédiate des dommages subis. Cela se produit lorsque les journalistes rectifient leurs erreurs ; les communicateurs qui, par la suite, en plus d'avoir accès à la source directement, ont amélioré leur crédibilité auprès du public et ne sont donc pas considérés comme des promoteurs de ce que l'on appelle les «fake news» (fausses nouvelles).

Sources consultées

• ayudaleyprotecciondatos.es
• encyclopédie juridique
• avocat.com
• cnpven.org