Una negociación es un proceso alternativo para la resolución de conflictos, mediante la cual las partes que intervienen intentan alcanzar un acuerdo con el objeto de satisfacer sus necesidades. En Alan Aldana & Abogados queremos que nuestros clientes estén preparados y correctamente orientados hacia una negociación exitosa. Por lo que hoy les traemos algunas herramientas aplicadas por abogados en una negociación jurídica de acuerdos financieros.
Conducta ante la negociación
Primero que nada una actitud cordial y natural hablará muy bien de ti, además al expresarte claramente vas a parecer cortés y razonable ante todos. La idea de esto es que con ayuda de tu lenguaje corporal y buena dicción puedas alcanzar el éxito necesario en cualquier acuerdo financiero. De antemano te recomendamos que si en algún momento no entiendes a tu contraparte no debes responder hasta no comprender claramente la idea. Por ello la comunicación basada en el respeto y los beneficios de ambas partes pueden ser claves para una negociación exitosa.
Al momento de explicar tu punto de vista debes hablar con voz clara y usar términos y oraciones comprensibles para todos. Es recomendable mantener las manos alejadas de la cara, controlar las emociones y mantener la calma ante los comentarios.
Herramientas para el momento de la negociación
La expresión asertiva
Se refiere a la expresión directa de nuestros sentimientos, pensamientos, y necesidades sin irrespetar los derechos de los demás. Puede utilizarse como estilo de conducta y respuesta ante la negociación de un acuerdo financiero. Además que se vale de herramientas como expresar el no sin dudar, explicar los motivos del rechazo, y dar una alternativa. Esto permite relacionarse desde la confianza sin que haya un desequilibrio en la comunicación de las partes.
Parafraseo de la misión, visión y objetivo
Este concepto se refiere al resumen coherente de las ideas y contenidos propuestos por usted u otras personas. Resulta fundamental para proponer un plan de trabajo o para establecer las directrices del acuerdo financiero, ya que funciona como el objetivo o finalidad del mismo.
Emitir criterios objetivos
Son opiniones independientes que buscan intervenir ante una idea o discurso, se caracterizan por ser prácticos y legítimos. Puedes emitir estos criterios después de una presentación o exposición de una idea, y la mejor manera de hacerlo es expresando la experiencia y el dominio del tema. Una de las formas más natural de hacerlo es a través de oraciones como “Si lo vemos desde esta otra perspectiva”, “Sin embargo también tenemos este otro enfoque…”.
Dar opciones de mutuo beneficio
Esta es una herramienta de negociación que promueve los acuerdos en función de los beneficios, en lugar del modo tradicional, en función de posiciones. Este método se basa en brindar soluciones en base a los intereses y necesidades concretas del negocio, mientras su diseño sea simple y práctico. Al valorar todas las opciones como estrategias de negocios se podrá llegar a un acuerdo favorable para las partes involucradas.
Resolución colaborativa de problemas
Es importante que en medio de un proceso de negociación se planteen acuerdos que regulen la resolución de problemas. Es decir, tiene que estar el compromiso de que todas las partes deben implicarse al resolver un conflicto. Además puede ser aplicado mediante un manual o reglamento para este tipo de situaciones.
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